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青島盛瀚色譜技術(shù)有限公司是青島青源峰達(dá)控股集團有限公司成員企業(yè)。公司成立于2002年，是一家致力于科學(xué)儀器研發(fā)與生產(chǎn)的高科技國際化公司。公司深耕科學(xué)儀器22年，專注離子色譜儀及其核心部件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和技術(shù)服務(wù)，并逐步布局液相色譜、原子熒光、ICP聯(lián)用等IC+生態(tài)，目前致力于...
客戶第一、服務(wù)至上是青島盛瀚的服務(wù)理念前段時間，盛瀚榮獲“五星級服務(wù)”認(rèn)證最近，盛瀚工程師獲客戶贈送錦旗今天跟隨我們一起來看看盛瀚的服務(wù)故事快速專業(yè)！解決客戶新需求今年2月份，浦拉司科技（上海）有限責(zé)任公司在盛瀚購買了氧彈燃燒前處理設(shè)備和離子色譜儀，用于醫(yī)藥中間體研究。三月底，上海突發(fā)疫情導(dǎo)致封城2個多月。6月初，上海解封后，浦拉司科技研究的樣品已經(jīng)堆成了小山。時間緊、任務(wù)重。由于初次接觸儀器，浦拉司科技研究人員常會遇到一些操作問題，于是經(jīng)常咨詢盛瀚售前支持工程師王禹和應(yīng)用開...
2022-07-277月17日，恰逢駐地銷售工程師和售后工程師返青，盛瀚開展“同游仙山尋真問道”爬嶗山活動。大家親近自然、分享美景和感悟，體驗濃厚的嶗山道教文化。嶗山是中國海岸線第一高峰，有著海上“第一名山”之稱。這次活動，我們要征服嶗山主峰——巨峰，體驗“會當(dāng)凌絕頂，一攬眾山小”的豪邁。上午八點半，大家開始徒步爬嶗頂。恰逢雨天，云霧繚繞，為嶗頂之行增加一抹神秘的面紗。一路上，我們邂逅了巍峨壯麗的山崗風(fēng)光，欣賞了層巒競雄、萬峰爭秀的山景，感嘆大自然的鬼斧神工，也收獲不一樣的感悟和成長雨天爬嶗山，...
2022-07-18七月中旬，盛夏時節(jié)在青島最美的季節(jié)在大海碧藍(lán)的時候盛瀚年中總結(jié)活動“匯集精英蓄力向前”火熱開展團建拓展篇7月16日上午八點，盛瀚伙伴相聚在流清河沙灘，伴著治愈的海浪聲，在盛瀚朱新勇董事長的帶領(lǐng)下，大家開始做養(yǎng)生八式和八段錦；在藍(lán)天碧海之中，吸納自然之氣，強健身體。健身八段錦結(jié)束后，朱總發(fā)表了團建致辭。朱總說：大山大海是最治愈的力量，能讓我們充滿能量、充滿活力、找回自我，接下來大家繼續(xù)努力，蓄力向前。破冰游戲正式開始，所有盛瀚伙伴分為八組，大家齊心協(xié)力，通力合作，在超級過山車、...
2022-07-18銷售不是結(jié)束而是用心服務(wù)的開始！在盛瀚有這么一群人他們始終將“客戶第一”以客戶滿意為目標(biāo)他們就是盛瀚售后工程師本期“我是盛瀚售后工程師”我們邀請程坤工程師一起來聽聽他的故事一封感謝信只為感謝跨越90公里的服務(wù)五一前夕，盛瀚售后程坤工程師正在外地維護(hù)儀器，突然接到青島滕潤翔檢測評價有限公司的故障報修，想要盡快檢修。秉持著“客戶第一”的服務(wù)理念，程坤工程師趕緊修改了假期安排，從外地趕到客戶所在地，上門提供服務(wù)。服務(wù)當(dāng)天，憑借著嫻熟的技術(shù)，程坤工程師忙碌了一下午，終于調(diào)試好了儀器，...
2022-07-147月8日，盛瀚憑借完善的服務(wù)體系、優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，順利通過國家標(biāo)準(zhǔn)的GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評價體系》的考核，并榮膺“五星級售后服務(wù)”認(rèn)證。售后服務(wù)認(rèn)證售后服務(wù)認(rèn)證是由國家商務(wù)部發(fā)文開展，是我國國家批準(zhǔn)的全行業(yè)服務(wù)認(rèn)證?！拔逍羌壥酆蠓?wù)”是售后服務(wù)認(rèn)證中的最高評級。盛瀚榮獲“五星級售后服務(wù)”認(rèn)證，意味著盛瀚售后服務(wù)獲得很高的認(rèn)可，充分體現(xiàn)了“客戶第一”核心價值觀。小班教學(xué)，定制化服務(wù)為了讓客戶更好的使用儀器，盛瀚在全國陸續(xù)開展售后小班培訓(xùn)。點對點培訓(xùn)、現(xiàn)場教...
2022-07-14微信掃一掃
